AI ), 機器人( Robot ), 物聯網( IOT )之應用有如海嘯，正席捲各類型的服務業。金融科技（ FinTech ）的興起，讓銀行據點從資產變負債，一般庶務工作將被機器取代，櫃台人員被迫轉型變成業務員。很顯然的，金融科技愈是普遍，國內現行金融業超過八十萬就業人口，受到衝擊也會愈大。新科技人工智惠(
新科技人工智惠( AI ), 機器人( Robot ), 物聯網( IOT )之應用幾大新趨勢：
- 新科技應用混血企業：( 新物種企業 )
- 美國亞馬遜（Amazon）推出全新的Amazon Go無人商店，「拿了就走」的購物流程，能解決消費者最困擾的等待結帳問題，全新模式為市場投下震撼彈，「有些是傳統實體零售業者想破頭也想不出來的，畢竟這兩個領域專長差別很大。」
- 一位在零售業經營超過三十年的業者指出，亞馬遜切入實體通路的殺傷力特別大，「關鍵在於亞馬遜和其他電商不同，它從賣書、賣CD起家，再擴大到賣玩具一路延伸，掌握消費者的真正嗜好，這和一個累積買米、買衛生紙等資料的電商平台比起來，是完全不一樣的概念；亞馬遜透過長期觀察追蹤，再搭配AI（人工智慧），分析出來的消費者需求，一定會比別的電商更精準。」
- 亞馬遜能利用它的最新科技，蒐集更多過去蒐集不到的實體通路消費行為，達到精準行銷的目標，再把整個流程優化後降低成本，最終還是要把這套平台系統賣給別人，而不是自己真的要去開連鎖超市。
- 阿里巴巴在浙江杭州造物節推出快閃的淘咖啡，消費者體驗就像是亞馬遜的無人超市；另一個號稱刷手掌紋就能購物的中國深蘭科技，也宣布拿到娃哈哈飲料大廠十萬台 Take Go無人店訂單；
- 繽果盒子：傳統零售業者歐尚與中國大潤發合資的高鑫零售，也投資一億元人民幣給繽果盒子，讓繽果盒子有信心未來一年要開出五千家無人商店；
- 機器人( Robot ) 工廠
- 無人機 (Drone ) 結合 AI 自動快遞、自動監控安管、自動環保
- 自動駕駛車：Tesla 自動駕電動車開啟新成長大於 wearable IOT，所以人工智慧及物聯網的方便性是自動駕電動車吸引人之處。
- 根據Gartner的預測，全球物聯網裝置數量將從2015年的49億成長到2020年的250億。2020年的全球道路上每5台汽車就會有一台具備無線上網能力，屆時的連網汽車總數將超過2.5億台，這些連網汽車可望具備遠端訊息處理、自動駕駛、車載資訊娛樂系統，與各種行動服務。
- 智能金融科技 ( Fintech )：目前已有不少銀行都推出聊天機器人和用戶互動，另外，美國 AI 新創 Ayasdi 也和銀行業者合作進行壓力測試，模擬極端風險，像是股市暴跌、通貨膨脹等，提早發現銀行體系缺點並採取防禦措施，而加入人工智慧後，原需9個月的測試過程縮短為3個月、所需人力也減少。
- 未來金融理財人工智惠化。
- 網路人工智惠化的創業籌資。
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